Buscamos una experiencia de cliente única y diferenciadora que, además de responder a los requerimientos operativos y estéticos, proporcione bienestar, serenidad y confort a sus huéspedes.
Ideamos hoteles atractivos, confortables, sostenibles y saludables usando materiales que no emiten sustancias tóxicas, cuidando la calidad del aire, el confort acústico, la luz, la proporción de los espacios, los colores y las texturas o la ergonomía.
«Siempre buscaron la optimización de la operativa y de los diferentes espacios, y lo que fue más importante, guardando al máximo la estética de un hotel que es una obra de arte en sí. La reestructuración de la 5ª planta fue el mayor acierto ya que nos permitió generar muchas más ventas de salas de reuniones y la creación de nuestro Club VIP y del nuevo Gimnasio.
La reforma del espacio del Ático convirtiéndolo en uno de los restaurantes referencia de la ciudad con vistas al cielo de Madrid fue increíble, desde crear el mayor jardín vertical de Europa instalado en un restaurante hasta todos los elementos de decoración creados con alta tecnología para la absorción de dióxidos y otros residuos. Todo este proyecto se realizó en un tiempo récord, muy ajustado en la temporada de baja ocupación (y sin tener que cerrar el hotel).
Para mí fue una experiencia inigualable, gracias al trabajo de Rita y Felipe que nos acompañaron en todo momento conseguimos mejorar en ocupación y en resultados del hotel una vez finalizado el trabajo. «
Francisco Garcia de Oro, Director de Operaciones
Hotel Puerta América, 5*